「ユーザー登録」が完了していないため、「ユーザー登録メニュー」より行ってください。
※ユーザー登録」が完了すると、自動的に確認メールが送信されます。ご確認ください。

ご宿泊日の3日前より頂いております。
３日前～前日 宿泊料金の20％
当日 宿泊料金の50％
不泊 宿泊料金の100％

• ※インターネット予約及び電話予約ともに上記になります。
• ※宿泊日２日前より、web上で変更、取消は行う事が出来ません。恐れ入りますが、予約センターまでお問い合わせください。

インターネット予約では、日程変更はできませんので、新規で予約を取り直して、予約完了後に現在の予約をお取消ください。 または予約センターまでお問い合わせください。
予約センター：03-5272-3111
受付時間　平日9：30～19：30／土日祝9：30～17：30

予約時にリクエストとして承りますが、予約状況により確約はできませんので、予めご了承ください。

インターネット予約では、1泊につき、異なるお食事は選択できません。予約センターまでお問い合わせください。
予約センター：03-5272-3111
受付時間　平日9：30～19：30／土日祝9：30～17：30

1泊目、2泊目を別々にご予約ください。
ご予約後、予約確認メールに２泊の旨をご記入いただき、ご返信ください。

インターネット予約では、宿泊日当日の午前「3：00迄」承っております。
それ以降は、予約センターの営業時間内にお問い合わせください。
予約センター：03-5272-3111
受付時間　平日9：30～19：30／土日祝9：30～17：30

ホテル・宿泊日・予約者名を電話（予約センター）またはメールでお知らせください。
予約センター：03-5272-3111
受付時間　平日9：30～19：30／土日祝9：30～17：30

宿泊日の5日前まで承っております。
なお、キャンセル待ちは1泊のみとさせていただいております。予めご了承下さい。

ホテルごとに異なりますので、各ホテルページをご覧ください。

チェックインの時間に関係なく、ホテルフロントにてお渡ししております。
恐れ入りますが、宿泊日当日に利用する場合は一旦ホテルまでお立ち寄りください。

伝票に、「宿泊予約者名」「宿泊日」を明記の上、宿泊日2日前を目安にお送りください。

ホテルごとに異なりますので、各ホテルページをご覧ください。

HGP軽井沢にわんちゃん専用の施設“DOG　HOTEL　PEDREAM”と“わんわんVILLAGE（冬期休業）”がございます。
それ以外のホテルでは、ペット同伴での宿泊はお断りさせていただいております。
詳しくはホテルまでお問い合わせください。
TEL：0279-86-4111　ホームページはこちら

チェックアウト時の現金払い、またはクレジットカードでもご利用いただけます。

ご夕食の準備等ございますので、18時以降のご到着はホテルまでご連絡ください。
各ホテル内容は異なりますので、ご了承ください。

当ホテルでは小人は小学生のお子様、幼児は3歳から小学生未満のお子様とさせて頂いております。
※3歳未満のお子様は宿泊料金を頂いておりません。

ホテルにより異なります。お客様が持参された無線LANを備えた機器にてご利用頂けます。
※端末の貸し出し、接続サポート等は行なっていません