RECRUIT 2022

研修について


当グループでは、研修に力を入れております。

※ 以下は内定を受諾していただいた後の流れを簡潔に記したものです。

※ 内容は変更になる場合があります。


内定後

[ 新卒 ]

当グループの内定者および人事部しかアクセスできないグループLINEを開設しています。
・内定者研修や入社式などのご案内、資料配布
・社会人としてのマナーや雑学などを毎週1回クイズ形式で配信
・クイズの解答、解説を翌週に配信
などを行っております。その他、内定者同士の仲を深めたり、お互いを理解したりするようなコンテンツをご準備しております。

内定者研修

[ 新卒 ]

院卒・四大卒・短大卒・専門学校卒予定の方々には、入社までに2回、集合研修を行います。 テーマは「同期の仲を深める」と「社会人になるにあたって」です。内定者専用サイトで各々のイメージを膨らませていただき、 さらに直接会って同期の仲を深めていただきます。 また、4月から始まる社会人生活で素晴らしいスタートが切れるように、心構えやマナーなどの 基礎の基礎を学んでいただきます。

新入社員研修

[ 新卒 ]

学歴・採用経路・配属先に関わらず、すべての新卒採用の方が対象です。合宿形式で、8~10日間実施致します。 実際にこの日より社会人ですので、すぐに持ち合わせてほしい心構え(マインド)や行動指針、 内定者研修時よりも高度なマナー(言葉遣いや所作なども含む)などを学んでいただきます。

メンター制度・OJT

[ 新卒 ] [ 中途 ]

入社後、「メンター」と呼ばれる先輩社員が付きます。このメンターは、先輩社員の中から選抜されたメンバーです。 月に1~2回、メンターとの面談を設けますので、うれしかった事・つらかった事・考えている事・悩んでいる事など、 いろんな話をしていろんなアドバイスをもらってください。
OJTとは、On-The-Job Trainingの事で、実際の職務現場において、業務を通して行う教育訓練のことをいいます。職務を遂行していく上で必要な知識やスキルを、 上司や先輩社員などの指導担当者が随時与えることで、教育・育成する方法です。 当グループにおいても、まずはマニュアルを基にOJTを実施し、徐々にご自身の考えるおもてなしをプラスして、 お客様から評価される人材を目指していただいています。

新入社員フォロー研修

[ 新卒 ]

普段の業務を離れて、入社から約半年間の振り返りを行っていただきます。 それを同期と共有することが目的です。また他の配属先に行った同期から、普段とは違った刺激を受けるかもしれません。

メンター研修

[ 新卒 ] [ 中途 ]

その年の新入社員の担当メンターに選抜された方に受講していただきます。新入社員(メンティ)とどのように向き合い、どのように面談するのか、 また、面談をする上での注意点などを確認します。

勉強会

[ 新卒 ] [ 中途 ]

様々な内容を「勉強会」という形式で、講師を中心としながら実践的に学んでいきます。 具体的には「おもてなしとは?」「ふさわしい言葉遣いとは?」「ハンデキャップのある方への対応」「クレーム対応」などがあります。 勉強会ですので、ディスカッションやロールプレイ後の意見交換(よかった点・アドバイス点)など、 受講者が積極的に考え、情報を共有しあうことでより深い学びが得られます。

管理職研修

[ 新卒 ] [ 中途 ]

1泊2日で「上司・リーダーとは何なのか?」という事を見つめ直し、実践(ロールプレイング)で検証していきます。 役職により研修内容や難易度が変わります。