緊急事態宣言の宣言に伴う一時適用停止について

緊急事態宣言の発令を受け、Gotoトラベルキャンペーンの一時適用停止措置の延長が発表がございました。
下記並びに事業サイトをご確認いただきお手続きください。

キャンセル料免除のお手続きについて

緊急事態宣言の宣言に伴う取扱いについて

●対象期間
  • 2021年2月7日チェックイン迄
    ※2/1以降は従来より適用外の期間でしたので合わせてご確認ください。
●対象プラン
  • 1月7日18時迄に公式サイトまたはお電話にて、ご予約いただいたGoToトラベルキャンペーン対象プラン
●キャンセルの取扱い期間
  • 上記期間に既に予約済みのGotoトラベルキャンペーンを利用した旅行について、2021年1月17日24時迄の間、無料でキャンセル可能となります。
    ※弊社予約センターの営業時間は18時迄となりますのでご注意ください。

GoToトラベル事務局からの案内

年末年始における全国的の旅行の取扱いについて

  • 新規・既存のご予約を問わず、2020年12月28日~2021年1月11日におけるGoToトラベルキャンペーンを利用した旅行について、全国にて適用が一時停止となる事が発表されました。
●対象期間
  • 2020年12月28日~2021年1月11日チェックイン迄
    ※12/28以前の出発でも上記期間を含む旅行は一時停止の対象となります。
●対象プラン
  • 公式サイトまたはお電話にて、ご予約いただいたGoToトラベルキャンペーン対象プラン
キャンセルの取扱い
  • 上記期間に既に予約済みのGotoトラベルキャンペーンを利用した旅行について、2020年12月24日24時迄の間、無料でキャンセル可能となります。

GoToトラベル事務局からの案内