新型コロナウイルス感染症への安全対策について
ホテルグリーンプラザ浜名湖

ホテルグリーンプラザ浜名湖では新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、下記対応を行っております。
何卒ご理解・ご協力をお願い申し上げます。


※当ホテルは【ふじのくに安全・安心認証（宿泊施設）制度】の認証施設です。

この制度は、静岡県内の宿泊施設が実施する新型コロナウイルス感染症対策について、 県がその安全性を認証する制度を設けることにより、県民及び県外の人々に安心と信頼を 提供することを目的としたものです。

取り組み

●ホテルスタッフは健康面・衛生面における管理徹底の為、マスクを着用してサービスをご提供しております。

健康チェックのお願い

・チェックイン時に「健康チェックシートの記入」「検温（非接触型）」「海外渡航歴の確認」のご協力をお願いしております。
・検温にて37.5°C以上の熱が検知された場合には、保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
・ホテル滞在中に発熱、呼吸器症状（咳など）体調が悪くなった際は、フロントスタッフにお申し出ください。

館内でのマスク着用とアルコール消毒のお願い

・お客様には入館時に手指のアルコール消毒をお願いしております。
・ホテル滞在中は、入浴時・飲食時を除きマスク着用をお願いしております。
・ご来館時にはマスクをご持参ください。有料で販売もおこなっております。

フロントの取り組み

・フロントカウンターに飛沫防止対策を施しております。
・チェックイン時のご案内は混雑緩和の為、必要最小限とさせて頂きます。

レストランの取り組み

・ご入店時には手指のアルコール消毒をお願いしております。
・レストラン内でもご飲食時以外でのマスクの着用をお願いしております
・混雑緩和の為、ご入店時間を分散してご案内させていただく他、テーブル席の間隔を設けております。
（アクリル板は隣席との距離が1ｍ以内の席に設置しております）
・バイキングレーンでは衛生手袋の着用をお願いしております。
・一部の料理では個別盛り付けにてご提供しております。

大浴場の取り組み

・混雑緩和の為、大浴場の混雑状況を適宜ご案内しております。
・日帰り利用のお客様の制限、ならびに検温・海外渡航歴の確認を実施しております。
・脱衣所のカゴを間引いて営業しております。

客室及びパブリックスペースの取り組み

・客室内の清掃時間中に十分な換気・消毒を実施しております。
・ドアノブ、各種スイッチ、備品などお客様の手に触れる箇所を消毒しております。
・パブリックスペースの消毒・換気と各所に消毒液の設置をしております。
・客室は窓の開閉が可能になっておりますので、お客様ご自身でも定期的な換気をお願い致します。